ИП Бронштейн Александра Юрьевна
Возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, комплектация, товарный вид и потребительские свойства.
Товар с производственным браком или повреждением при доставке подлежит обмену или возврату.
Для оформления возврата или обмена необходимо направить обращение на e-mail: aubronshtein@gmail.com с указанием номера заказа, ФИО покупателя, контактного телефона и причины обращения.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок возврата денежных средств определяется законодательством РФ и правилами банка, выпустившего карту покупателя.
Адрес для возврата товара согласовывается с покупателем после обращения по e-mail.